Retourbeleid

Je hebt 14 dagen bedenktijd, gerekend vanaf de dag na ontvangst. In die periode mag je de bestelling annuleren zonder uit te leggen waarom. Daarna heb je nog eens 14 dagen om het pakket terug te sturen.

Voorwaarden

• Je mag het product bekijken en beoordelen zoals in een winkel
• Gebruik dat verder gaat dan beoordelen kan tot waardevermindering leiden die we verrekenen
• Stuur zo mogelijk de originele verpakking en toebehoren mee
• Verzegelde oordopjes kunnen niet retour als de verzegeling verbroken is, om hygiënische redenen
• Op maat gemaakte of gepersonaliseerde artikelen vallen buiten het herroepingsrecht

Zo werkt het

1. Meld je retour via info@quickshop.nl
2. Je krijgt binnen één werkdag een retourlabel
3. Verpak het product stevig en plak het label erop
4. Lever het pakket in bij een afhaalpunt en bewaar het bewijs van verzending
5. Je geld staat binnen 14 dagen terug op dezelfde rekening, inclusief de standaard verzendkosten van de heenzending

Kosten

De retourzending betaal je zelf, behalve als het product kapot, verkeerd of onvolledig geleverd is. Dan nemen wij alle kosten voor onze rekening.

Artikelen die door een leverancier worden verstuurd

Een deel van het assortiment gaat rechtstreeks vanuit het magazijn van onze leverancier. Dat verandert niets aan je rechten: wij blijven je verkoper, wij handelen de retour af en wij betalen terug. Het retouradres kan wel afwijken van ons vestigingsadres, dus stuur niets terug voordat je het retourlabel hebt ontvangen.

Modelformulier voor herroeping